属性: Doc-96ZFNR,doc格式,正文984字。质优实惠,欢迎下载!
适用: 作为内容写作的参考文案,解决如何写作、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。
成功的关键点之一就是明确你的业务与众不同之处,并让所有的人都知道这一点。它可以让潜在的客户明白他们为什么要从你这里买东西,并且强化他们继续和你合作。它就是通常所说的“独特的主张(USP)。一个很好的例子是达美乐比萨(Domino’sPizza),其USP是:美味的比萨30分钟内送达,否则免费。这个信息使得达美乐区别于竞争对手,它清楚地说明了达美乐比萨连锁店与别家的不同,并使得客户愿意多次重复购买。请注意:达美乐并没有强调比萨非常好吃!达美乐所做的只是通过调动公司内部的资源来完成它所承诺的USP而已。
一个好的USP应该能清楚地回答客户和潜在客户的疑问:他们为什么要你和做交易而不是别人。
USP阐述的是你能给客户带来什么样的利益。你必须清晰地将它表达出来,并且要完成你的承诺。你不能跟随竞争对手或者耍一些小把戏。你是在向客户承诺会以什么样的方式做事情、他们会得到什么样的结果。它必须是可信的,而不只是文字游戏。
你应该有几个USP呢?一个,两个,还是三个?它们分别应该是什么呢?它们如何发挥作用呢?如果你有竞争对手,你至少要有一个USP。记住,USP是客户为什么要和你做交易的原因。然后,你的USP应该以多种形式出现在各种宣传品上,如:宣传手册、广告、发票、网站等等。USP的概念非常容易理解,但是,构思USP的过程却非常困难。尽管如此,你绝对不能把价格当做你的USP!你可以在价格的基础上,将竞争对手所不能提供的价值结合起来。你需要了解竞争对手能提供什么。如果你连和谁竞争、竞争什么都不知道,那么,你如何能获得成功呢?所以,花一些时间去检查他们能提供什么。做一些竞争对手的调查研究、客户满意度研究和竞争分析,你也许会找到你想要的。
山间的小路上,老虎踏进了猎人设置的索套之中,挣扎了很长时间后,它都没有能使自己的脚掌从索套中解脱出来,眼见猎人一步一步逼近,老虎一怒之下,奋力挣断了这条被套住的脚掌,忍痛离开这危机四伏的危险地带。老虎断了一只脚自然是很痛苦的,但是如果保存了性命,则是一个聪明的选择,所谓断尾求生,就是这个道理。美国奇异公司的前执行长威尔逊曾把许多业绩不在业界前两名的事业部门关闭,某银行把700多亿元的不良资产出售给资产管理公司,这些都是痛苦的决定,但是为了整体的利益,经营者心须当机立断,拿出勇气和魄力做出决定。
