耀世登陆。胜加,被称作广告界的故事大王。胜加的创始人孙卫东始终认为,服务于品牌战略的设计才会有生命力。建构品牌和用户共有的价值观,这才是设计力更应出彩的地方。
以胜加服务了二十多年的方太为例,早期胜加刚刚服务方太的时候,西门子是方太最大的竞争对手,那时,方太的品牌沟通,要让人觉得这个品牌和西门子比起来,是在同一个层次上的,甚至比西门子还要高级一点,品牌的设计调性,都是在这个沟通策略上的延展。
后来,方太的品牌定位升级为“高端厨电领导者”。这个定位决定了方太的用户不可能是那些刚刚开始工作的年轻人。基于这种消费者认知的产品设计、平面设计,包括对于视觉调性的把握,都是符合品牌战略以及用户需求的。它的设计调性的质感是专业的、高品质的。
2013年,孙卫东为方太厨电做调研时,发现厨电的新用户,尤其是85后的厨电用户对“高端厨电领导者”这个品牌定位不太认可,他们会认为,“领导者有什么稀奇,品牌越是标榜领导者,我越是不买你的产品”。孙卫东和方太就品牌沟通策略研磨了很长时间,从方太的企业文化入手,融入现代感的理念,最后确定了“因爱伟大”的品牌主张。意在告诉消费者,“每个人都是平凡的,但都会因爱而伟大”。当品牌主张发生了改变,所有的沟通策略、设计语言都发生了变化。在具体的传播策略上,都围绕着“因爱伟大”这个概念,比如“四面八方不跑烟”,突出方太的品牌使命是为了更好地照顾家人,包括视觉传达的设计,都是从属于这个品牌沟通策略。
孙卫东说,在胜加的理念中,故事本身也是一种很巧妙的设计力,它是更高层面的设计,设计不只是停留在视觉层面上,而是能够到达消费者的心里。比如大家耳熟能详的为B站设计的“浪潮三部曲”,当一个品牌成为领导品牌之后,就必须设计自己品牌的沟通逻辑。一个行业的前两名可以说是这个行业的领导品牌,此时必然需要建立自己的品牌意识形态。那么在运用语言和用户沟通时,你的沟通逻辑的设计,都是要往这个调性上走的。
这是孙卫东认为的更高层面的设计,他认为要从系统的角度去看,来建构品牌的意识形态,建构品牌和用户共有的价值观,这才是设计力更应出彩的地方。
品牌首先要有这种设计思维,然后才能在这个基础上,建构视觉设计、讲故事。对胜加而言,故事其实也是设计力的一部分,这个设计力是通过讲故事来展现的,比如有的故事是通过产品来讲的,有的故事是通过品牌价值观去和消费者沟通的。
胜加把品牌价值观的设计称为品牌的地基,再通过讲故事的方式完成沟通,这些其实是最高明或者最有效的一种设计。因为听故事可能是人的本性,很多人把胜加看作广告界的故事大王,其实故事大王的背后,还是对于价值观的坚持,这也是设计力的灵魂和精髓。
孙卫东认为,真正的品牌沟通力还是要靠设计。而且要靠整体的设计。比如胜加创作的“浪潮三部曲”,观众可能看得很热闹,但是最终没有偏离B站的价值观。这其实是一种更高层面的设计,不是简单地做个Logo或者视觉表现,那就太狭义了。他认为更高层面的设计还是要有整体的人文设计、哲学层面的价值观设计。
对于新锐品牌,孙卫东认为更要重视设计力。未来,产品的成败,设计力是重中之重,没有好的设计力做基础,或许品牌沟通力就不存在了。因为在互联网时代,很可能因为消费者第一眼没看上,就不会产生联系了,更不用说品牌沟通力了。也可能因为价值观不正确,根本不会出现在消费者的选择之列,比如发生过辱华事件的品牌,很多爱国青年根本不会再将其作为自己考虑购买的对象。所以,在孙卫东看来,广义的设计力,远远不止是视觉层面的设计,还包含了品牌沟通的地基——品牌价值观的设计。而这些设计,都必须服务于品牌战略才会发挥真正的作用。
