如何找到独特卖点?UPS帮你解决!?USP理论(独特的销售主张,Unique Selling Proposition,USP),USP即,是美国广告大师罗塞•瑞夫斯(Rosser Reeves)在50年代首创的,他当时是美国Ted Bates广告公司董事长,瑞夫斯比较早地意识到
“独特的销售主张”(USP)是广告发展历史上最早提出的一个具有广泛深远影响的广告创意理论,它的意思是说:一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张,独特的销售主张,即独特卖点,找出产品独具的特点,然后以足够强大的声音说出来,而且要不断地强调。
要做到集中,是消费者很关注的,集中在某一个点上,以达到打动、吸引别人购买产品的目的。
USP理论重于对产品的聚焦。要么是在产品身上找差异;要么调整,制造产品差异;实在无法差异,就展现产品的另外一个方面。USP和品牌形象之间的关系:一个演讲者的穿戴、气质、说服力就是品牌形象,演讲内容是USP,并主张将二者结合起来,认为纯粹的USP和纯粹的品牌形象都不可取。换句话说,USP是内核,而品牌形象是外壳。
从何种路径去发掘有效的USP,如同在黑暗中寻找灯塔。 概括地说,USP的提炼基本上可以有6条路径可以走,如图所示:
这6条路径的适用倾向如下:第1路径:优先应用于单一产品线路径:优先应用于产品总类和线路径:优先应用于产品线路径:优先应用于单一产品线路径:优先应用于产品线路径:优先应用于总体产品线、从路径到漏斗,USP提炼层层清晰该图表述的USP提炼的七大步骤形成了一个相对严谨的USP提炼漏斗,但这个漏斗漏出的未必就是黄金,因为它毕竟指向于但不等于1+1=2。为保障其过滤出来的USP更加有效,提炼过程中可以应用以下6项技巧(此也即USP基本评估依据):
3、对USP整合集群,使USP达到系统的锐利一个产业化发展的企业,必须对其旗下既有
合,包括USP的整合,只有经过整合的产品概念,才能层次分明,发挥整合传播的效果。这种USP的整合包括4个层面,按照从高到低的梯队,如下,图表示:第一层面:事业体层面,如图之A项标注。事业体产品与目前许多企业在采用的事业部机制下统摄的产品类有相关性,但有本质的区别。事业体层面产品比较目前的事业部统摄的产品而言,在消费应用上(往往为使用环境或使用行为)更强调相关性,以更加有利于在消费诉求层面集中资源,在竞胜过程中彰显差异,降低成本,博得最大化的利润。事业体层面的USP是该事业体所有产品概念的基础,也是形成整合传播效应的基础。
,如图之B项标注(包括B1和B2。B1:目前的产品线:未来可延伸的产品线)。这一层面的产品顾名思义,就是在事业体产品旗下可以囊括的各条产品线。
第三层面:主打品层面,如图3之C项标注。主打品是某一产品线中的主打单品,其用意在于建立差异化形象为其它单品聚合财气或直接指向动销赢得利润。这一层面的USP是该产品线对外推广的重点。根据其用意的不同,需要在其产品线USP的基础上再进行单品USP形象力和促销力两个维度上的修正。
USP的比较评估USP的比较评估以促销力和形象力作为两个基本综合评判维度,大致可分前后两步:
一、根据细分市场特点要求的不同,设计促销力综合维度和形象力综合维度的各个组成变量,USP的利益传达度、需求成熟度、抗反击能力、媒介应用宽度、传播便利度等综合而成促销力维度;USP的内容健康度、社会舆论欢迎度、人性化程度、音调和谐度、表述个性化程度等综合而成形象力维度,然后运用一定的频数分配技术,按照模糊测定原则,得出自身初步提炼的USP的促销力和形象力的统计值
,根据第一步的统计结果,描绘出自己和竞品的比较知觉图,获得直观和明确的USP竞争能力对比。如图所示:
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