耀世代理注册，但我们可以对这句话进行另一个解读，用户画像反映的是真实群体在使用一个产品时所产生的通用表现（仅代表个人观点）。

　　搭建用户画像的方法有很多，但对于从0到1的产品，我认为更多的时来自于调研和头脑风暴，这时我们就需要发挥产品能力了，在《幕后产品》第一章中，将洞察力和架构能力作为十分重要的产品能力进行讲述，我将所学知识归纳出五点进行描述，这些能力将会帮助我们构建从0到1的用户画像（同样也可以面对产品面试常见问题：产品经理需要哪些能力？）；

　　① 执行能力（创业）：不能总是被驱动，而是应该具有自驱力，并且敢于接受失败；

　　在寻求静态标签和动态场景的搭建过程中，我跟小伙伴们进行了很多探讨，基于静态标签可以根据发放的调查问卷来进行定义，但动态场景实在是十分困难，难于模仿实际场景，难于构建线的冷启动过程，真实产品可根据用户深度调研过程进行构建），因此，在我们寻找资料时，查看到了知识星球的付费知识，在此向前辈致敬，图2-4中模板选取自知识星球Potti老师的讲课内容，并根据【课代表产品】的真实情况搭建出静态标签与动态场景。

　　图2-4 静态标签线所示，根据用户层次进行划分，将用户分成核心用户、次要用户、小众用户和负面用户四种类型（其中省略了细分过程-用户群组划分，有机会会再写一下），通过在竞品分析阶段获得的调查问卷进行人员跟踪，即可得到用户的静态标签，上图中的昵称、性别、年龄等内容均属于真实信息来源，同时，根据了解用户习惯和深度访谈，可对用户的个性及心理特征等内容进行刻画，由此，便建立好一个用户的静态标签，接下来，可以根据该静态标签进行动态场景的搭建。（在此过程中不能过于天马行空，需要落实用户感受，并建立真实场景规划）。

　　当然，由于我们不断在天马行空，头脑风暴，最后必然少不了要进行需求的判断，没人想到的需求不一定是兴奋型需求，更有可能是一个伪需求，但对于刚刚入行的小白来说，这样的动态场景搭建，是一个很棒的思维扩展过程。

　　在我看来，所谓需求分析，就是在寻找用户痛点、爽点和痒点中不断徘徊，至于产品能爆火，就是因为它在满足了用户痛点后，不断寻求新的痒点和爽点，以留住老用户，扩展新用户。

　　于是，我便根据上述的两步走方法，针对每个用户群体构造了四个用户画像，每个画像下搭建九个动态场景，并获得了相应的需求列表。

　　由此，我们便得到了一张需求列表（兴奋需求和优化需求同理，构建好动态场景后，继续复制粘贴）。

　　整理好所有的需求列表后，我开始思考搭建需求所得到的功能真伪，天马行空的弊端就是可能所有的兴奋需求都是伪需求，于是，我便开始寻找辨别的方法，需求角度来说，我可以根据上面的表格，拆解成不同的功能，因此，可以将功能点看作需求进行辨别。

　　Kano模型属于比较基本的辨别模型，原理大家可以去其他的文章中看一看，这里只给出最终的辨别结果。

　　首先，我采用了问卷调查的方法获取相应的指标，随后利用了Fanbi进行了数据处理过程，并画出了图示，图3-3是第一次使用时画出来的图示，整体使用感受还是不错的，小白用户也可以通过摸索进行数据处理和画图。

　　本文从静态标签和动态场景出发构造用户画像，随后整理为需求列表，并刻画了相关的需求分析，但在实战过程中仍然存在着很多漏洞，目前也在想办法不断优化中~，也希望这篇文章可以在积累了较多经验后得以更好的修缮。

　　文章预告：接下来会开始进行【课代表】App功能结构思考和原型设计等过程，借此文勉励自己，也向提供了众多知识图谱的产品前辈表示超级感谢！

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